Vyberte hmostní limit nebo typ balíku, který chcete poslat
Nakupte schválené produkty podle pravidel věznice
Doplňte důležité informace, abychom mohli balík bezpečně doručit
Každá věznice má vlastní seznam povoleného zboží. Nejčastěji jsou povolené potraviny, hygienické potřeby, oblečení a knihy. Zakázané jsou například elektronika, alkohol nebo ostré předměty.
Doručení obvykle trvá 2–5 pracovních dnů. Věznice může dobu prodloužit, protože každý balík prochází kontrolou.
Ano, balík musí být vždy adresován na konkrétní jméno a datum narození odsouzeného, případně s číslem spisu. Bez těchto údajů věznice zásilku nepřevezme.
Věznice může balík odmítnout. V takovém případě se vám zásilka vrátí zpět. Proto doporučujeme vždy zkontrolovat pravidla dané věznice před nákupem.
Po odeslání obdržíte sledovací číslo zásilky. Váš blízký pak potvrdí převzetí dopisem, telefonátem nebo návštěvou.
Na našem e-shopu můžete platit kartou, bankovním převodem nebo online platební bránou. Hotovost není možná.
Ano, doručujeme do všech věznic v České republice. Jen je nutné respektovat jejich individuální pravidla.
Maximální hmotnosti balíků zasílaně do věznice jsou 5kg, 2kg a 1kg. Rozměry musí odpovídat pravidlům České pošty nebo jiného dopravce. Přesná pravidla najdete na stránkách konkrétní věznice.
